dasar privasi
Dasar Privasi ini menerangkan cara shop.orphek.com ("Laman" atau "kami") mengumpul, menggunakan dan mendedahkan Maklumat Peribadi anda apabila anda melawati atau membuat pembelian daripada Laman.
Hubungi Kami
Selepas menyemak dasar ini, jika anda mempunyai soalan tambahan, inginkan maklumat lanjut tentang amalan privasi kami atau ingin membuat aduan, sila hubungi kami melalui e-mel di contact@orphek.com atau melalui mel menggunakan butiran yang disediakan di bawah:
Orphek Limited, 2-16號 Fa Yuen Street, BILIK , Mong Kok, Kowloon Hong Kong SAR
Mengumpulkan Maklumat Peribadi
Apabila anda melawati Tapak, kami mengumpul maklumat tertentu tentang peranti anda, interaksi anda dengan Tapak dan maklumat yang diperlukan untuk memproses pembelian anda. Kami juga mungkin mengumpul maklumat tambahan jika anda menghubungi kami untuk mendapatkan sokongan pelanggan. Dalam Dasar Privasi ini, kami merujuk kepada sebarang maklumat tentang individu yang boleh dikenal pasti (termasuk maklumat di bawah) sebagai "Maklumat Peribadi". Lihat senarai di bawah untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang Maklumat Peribadi yang kami kumpulkan dan sebabnya.
- Maklumat peranti
- Tujuan pengumpulan: memuatkan Laman dengan tepat untuk anda, dan melakukan analisis penggunaan Laman untuk mengoptimumkan Laman kami.
- Sumber koleksi: Dikumpulkan secara automatik semasa anda mengakses Laman web kami menggunakan kuki, fail log, suar web, tag, atau piksel.
- Pendedahan untuk tujuan perniagaan: dikongsi dengan pemproses kami Shopify .
- Maklumat Peribadi yang dikumpul: versi pelayar web, alamat IP, zon waktu, maklumat kuki, tapak atau produk yang anda lihat, istilah carian dan cara anda berinteraksi dengan Laman .
- Maklumat pesanan
- Tujuan pengumpulan: untuk memberikan produk atau perkhidmatan kepada anda untuk memenuhi kontrak kami, untuk memproses maklumat pembayaran anda, mengatur penghantaran, dan memberikan anda invois dan / atau pengesahan pesanan, berkomunikasi dengan anda, menyaring pesanan kami untuk kemungkinan risiko atau penipuan, dan ketika sesuai dengan pilihan yang telah anda kongsi dengan kami, memberi anda maklumat atau iklan yang berkaitan dengan produk atau perkhidmatan kami.
- Sumber koleksi: dikumpulkan dari anda.
- Pendedahan untuk tujuan perniagaan: dikongsi dengan pemproses kami Shopify.
- Maklumat Peribadi yang dikumpul: nama, alamat penagihan, alamat penghantaran, maklumat pembayaran (termasuk nombor kad kredit), alamat e-mel, dan nombor telefon.
- Maklumat sokongan pelanggan
- Tujuan pengumpulan: untuk memberikan sokongan pelanggan.
- Sumber koleksi: dikutip daripada anda
- Pendedahan untuk tujuan perniagaan:
- Maklumat Peribadi yang dikumpul: nama, alamat penghantaran, alamat e-mel dan nombor telefon.
Minors
Laman web ini tidak bertujuan untuk individu di bawah umur [16]. Kami tidak sengaja mengumpul Maklumat Peribadi daripada kanak-kanak. Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan percaya anak anda telah memberikan kami Maklumat Peribadi, sila hubungi kami di alamat di atas untuk meminta pemadaman.
Berkongsi Maklumat Peribadi
Kami berkongsi Maklumat Peribadi anda dengan penyedia perkhidmatan untuk membantu kami menyediakan perkhidmatan kami dan memenuhi kontrak kami dengan anda, seperti yang dijelaskan di atas. Sebagai contoh:
- Kami menggunakan Shopify untuk memberi kuasa kepada kedai dalam talian kami. Anda boleh membaca lebih lanjut mengenai bagaimana Shopify menggunakan Maklumat Peribadi anda di sini: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Kami mungkin berkongsi Maklumat Peribadi anda untuk mematuhi undang-undang dan peraturan yang berlaku, untuk menanggapi panggilan pengadilan, waran carian atau permintaan sah lain untuk maklumat yang kami terima, atau untuk melindungi hak kami.
Iklan Tingkah Laku
Seperti yang dijelaskan di atas, kami menggunakan Maklumat Peribadi anda untuk memberi anda iklan yang disasarkan atau komunikasi pemasaran yang kami percaya mungkin menarik bagi anda. Sebagai contoh:
- Kami menggunakan Analitis Google untuk membantu kami memahami bagaimana pelanggan menggunakan laman web ini. Anda boleh membaca lebih lanjut mengenai bagaimana Google menggunakan Maklumat Peribadi anda di sini: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Anda juga boleh menyisih dari Google Analytics di sini: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Kami berkongsi maklumat mengenai penggunaan Situs anda, pembelian anda, dan interaksi anda dengan iklan kami di laman web lain dengan rakan pengiklanan kami. Kami mengumpulkan dan berkongsi sebilangan maklumat ini secara langsung dengan rakan pengiklanan kami, dan dalam beberapa kes melalui penggunaan kuki atau teknologi serupa lainnya (yang mungkin anda setujui, bergantung pada lokasi anda).
Untuk maklumat lebih lanjut mengenai cara kerja iklan yang disasarkan, anda dapat mengunjungi halaman pendidikan Network Advertising Initiative (“NAI”) di https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Anda boleh menyisih dari iklan yang disasarkan dengan:
PAUTAN BIASA TERMASUK:BUKU FACE - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsGOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Selain itu, anda boleh menyisih dari beberapa perkhidmatan ini dengan mengunjungi portal penyisihan Digital Advertising Alliance di: https://optout.aboutads.info/.
Menggunakan Maklumat Peribadi
Kami menggunakan Maklumat peribadi anda untuk menyediakan perkhidmatan kami kepada anda, yang meliputi: menawarkan produk untuk penjualan, memproses pembayaran, pengiriman dan memenuhi pesanan anda, dan membuat anda tetap terkini mengenai produk, perkhidmatan, dan penawaran baru.
Asas yang sah
Berdasarkan Peraturan Perlindungan Data Umum ("GDPR"), jika Anda adalah penduduk Kawasan Ekonomi Eropa ("EEA"), kami memproses maklumat peribadi anda berdasarkan pangkalan yang sah berikut:
- Persetujuan anda;
- Pelaksanaan kontrak antara anda dan Laman web;
- Mematuhi tanggungjawab undang-undang kami;
- Untuk melindungi kepentingan penting anda;
- Melaksanakan tugas yang dilaksanakan demi kepentingan umum;
- Untuk kepentingan sah kami, yang tidak mengatasi hak dan kebebasan asasi anda.
Pengekalan
Apabila anda membuat pesanan melalui Laman web, kami akan menyimpan Maklumat Peribadi anda untuk rekod kami kecuali dan sehingga anda meminta kami untuk menghapus maklumat ini. Untuk maklumat lebih lanjut mengenai hak penghapusan anda, sila lihat bahagian 'Hak anda' di bawah.
Membuat keputusan secara automatik
Sekiranya anda adalah penduduk EEA, anda berhak untuk memproses hanya berdasarkan pembuatan keputusan automatik (yang merangkumi profil), apabila pengambilan keputusan itu memberi kesan undang-undang kepada anda atau mempengaruhi anda secara signifikan.
We JANGAN terlibat dalam pembuatan keputusan sepenuhnya automatik yang mempunyai kesan undang-undang atau sebaliknya yang signifikan menggunakan data pelanggan.
Pemproses kami Shopify menggunakan pembuatan keputusan automatik terhad untuk mengelakkan penipuan yang tidak memberi kesan undang-undang atau signifikan kepada anda.
Perkhidmatan yang merangkumi elemen pembuatan keputusan automatik meliputi:
- Senarai hitam sementara alamat IP yang dikaitkan dengan transaksi berulang yang gagal. Senarai hitam ini berterusan untuk beberapa jam.
- Senarai hitam sementara kad kredit yang dikaitkan dengan alamat IP yang disenaraihitamkan. Senarai hitam ini berterusan untuk beberapa hari.
Menjual Maklumat Peribadi
Laman web kami menjual Maklumat Peribadi, seperti yang ditentukan oleh California Privacy Consumer Act of 2018 (“CCPA”).kategori maklumat yang dijual;arahan tentang cara untuk menarik diri daripada jualan;Sama ada perniagaan anda menjual maklumat kanak-kanak bawah umur (bawah 16 tahun) dan sama ada anda mendapat kebenaran afirmatif;
- Jika anda memberikan insentif kewangan untuk menjual maklumat, berikan maklumat tentang insentif itu.
Hak anda
GDPR
Jika anda adalah pemastautin EEA, anda mempunyai hak untuk mengakses Maklumat Peribadi yang kami pegang tentang anda, untuk memindahkannya ke perkhidmatan baharu, dan meminta Maklumat Peribadi anda diperbetulkan, dikemas kini atau dipadamkan. Jika anda ingin menggunakan hak ini, sila hubungi kami melalui maklumat hubungan di atas.
Maklumat Peribadi anda pada mulanya akan diproses di Ireland dan kemudian akan dipindahkan ke luar Eropah untuk penyimpanan dan pemprosesan selanjutnya, termasuk ke Kanada dan Amerika Syarikat. Untuk maklumat lebih lanjut mengenai bagaimana pemindahan data mematuhi GDPR, lihat Whitepaper Shopify's GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Jika anda seorang penduduk California, anda mempunyai hak untuk mengakses Maklumat Peribadi yang kami pegang tentang anda (juga dikenali sebagai 'Hak untuk Mengetahui'), untuk memindahkannya ke perkhidmatan baharu, dan meminta Maklumat Peribadi anda diperbetulkan , dikemas kini atau dipadamkan. Jika anda ingin menggunakan hak ini, sila hubungi kami melalui maklumat hubungan di atas. Jika anda ingin melantik ejen yang diberi kuasa untuk menyerahkan permintaan ini bagi pihak anda, sila hubungi kami di alamat di atas.
Cookies
Cookie adalah sebilangan kecil maklumat yang dimuat turun ke komputer atau peranti anda semasa anda mengunjungi Laman web kami. Kami menggunakan sebilangan kuki yang berbeza, termasuk fungsi, prestasi, iklan, dan media sosial atau kuki kandungan. Kuki menjadikan pengalaman menyemak imbas anda lebih baik dengan membiarkan laman web mengingat tindakan dan pilihan anda (seperti pemilihan masuk dan pemilihan wilayah). Ini bermakna anda tidak perlu memasukkan semula maklumat ini setiap kali anda kembali ke laman web atau melayari dari satu halaman ke halaman lain. Cookies juga memberikan maklumat mengenai bagaimana orang menggunakan laman web, misalnya sama ada pertama kali mereka berkunjung atau jika mereka sering berkunjung.
Kami menggunakan kuki berikut untuk mengoptimumkan pengalaman anda di Laman kami dan untuk menyediakan perkhidmatan kami.
[Pastikan anda menyemak senarai ini terhadap senarai kuki semasa Shopify di etalase pedagang: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Kuki yang Diperlukan untuk Fungsi Kedai
Nama | fungsi | Tempoh |
---|---|---|
_ab | Digunakan berkaitan dengan akses ke pentadbir. | 2y |
_SECURE_SESSION_ID | Digunakan berkaitan dengan navigasi melalui kedai. | 24h |
_shopify_country | Digunakan berkaitan dengan pembayaran. | Sesi |
_shopify_m | Digunakan untuk mengurus tetapan privasi pelanggan. | 1y |
_shopify_tm | Digunakan untuk mengurus tetapan privasi pelanggan. | 30min |
_shopify_tw | Digunakan untuk mengurus tetapan privasi pelanggan. | 2w |
_depan kedai_u | Digunakan untuk memudahkan mengemas kini maklumat akaun pelanggan. | 1min |
_tracking_allow | Keutamaan penjejakan. | 1y |
c | Digunakan berkaitan dengan pembayaran. | 1y |
troli | Digunakan berkaitan dengan troli membeli-belah. | 2w |
cart_currency | Digunakan berkaitan dengan troli membeli-belah. | 2w |
troli_sig | Digunakan berkaitan dengan pembayaran. | 2w |
troli_ts | Digunakan berkaitan dengan pembayaran. | 2w |
cart_ver | Digunakan berkaitan dengan troli membeli-belah. | 2w |
checkout | Digunakan berkaitan dengan pembayaran. | 4w |
checkout_token | Digunakan berkaitan dengan pembayaran. | 1y |
dynamic_checkout_shown_on_cart | Digunakan berkaitan dengan pembayaran. | 30min |
hide_shopify_pay_for_checkout | Digunakan berkaitan dengan pembayaran. | Sesi |
kekalkan_hidup | Digunakan berkaitan dengan penyetempatan pembeli. | 2w |
id_peranti_induk | Digunakan berkaitan dengan log masuk pedagang. | 2y |
langkah_sebelumnya | Digunakan berkaitan dengan pembayaran. | 1y |
ingat_me | Digunakan berkaitan dengan pembayaran. | 1y |
selamat_customer_sig | Digunakan berkaitan dengan log masuk pelanggan. | 20y |
shopify_pay | Digunakan berkaitan dengan pembayaran. | 1y |
shopify_pay_redirect | Digunakan berkaitan dengan pembayaran. | 30 minit, 3w atau 1y bergantung pada nilai |
etalase_digest | Digunakan berkaitan dengan log masuk pelanggan. | 2y |
tracked_start_checkout | Digunakan berkaitan dengan pembayaran. | 1y |
checkout_one_experiment | Digunakan berkaitan dengan pembayaran. | Sesi |
Pelaporan dan Analisis
Nama | fungsi | Tempoh |
---|---|---|
_halaman arahan | Jejaki halaman pendaratan. | 2w |
_orig_referrer | Jejaki halaman pendaratan. | 2w |
_s | Analisis Shopify. | 30min |
_shopify_d | Analisis Shopify. | Sesi |
_shopify_s | Analisis Shopify. | 30min |
_shopify_sa_p | Shopify analitik yang berkaitan dengan pemasaran & rujukan. | 30min |
_shopify_sa_t | Shopify analitik yang berkaitan dengan pemasaran & rujukan. | 30min |
_shopify_y | Analisis Shopify. | 1y |
_y | Analisis Shopify. | 1y |
_shopify_evids | Analisis Shopify. | Sesi |
_shopify_ga | Shopify dan Google Analitis. | Sesi |
Lamanya kuki kekal di komputer atau peranti mudah alih anda bergantung pada apakah kuki itu "berterusan" atau "sesi". Kuki sesi berlangsung sehingga anda berhenti menyemak imbas dan kuki berterusan kekal sehingga habis atau dihapuskan. Sebilangan besar kuki yang kami gunakan adalah berterusan dan akan tamat antara 30 minit hingga dua tahun dari tarikh ia dimuat turun ke peranti anda.
Anda boleh mengawal dan menguruskan kuki dengan pelbagai cara. Perlu diingat bahawa membuang atau menyekat kuki boleh memberi kesan negatif terhadap pengalaman pengguna anda dan bahagian laman web kami mungkin tidak lagi dapat diakses sepenuhnya.
Kebanyakan penyemak imbas menerima kuki secara automatik, tetapi anda boleh memilih sama ada untuk menerima kuki melalui kawalan penyemak imbas anda atau tidak, selalunya ditemui dalam menu “Alat” atau “Keutamaan” penyemak imbas anda. Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang cara mengubah suai tetapan penyemak imbas anda atau cara menyekat, mengurus atau menapis kuki boleh didapati dalam fail bantuan penyemak imbas anda atau melalui tapak seperti: www.allaboutcookies.org.
Selain itu, harap maklum bahawa menyekat kuki mungkin tidak sepenuhnya menghalang cara kami berkongsi maklumat dengan pihak ketiga seperti rakan pengiklanan kami. Untuk menggunakan hak anda atau memilih untuk tidak menggunakan penggunaan maklumat anda oleh pihak-pihak ini, ikuti arahan di bahagian "Iklan Perilaku" di atas.
Jangan Jejaki
Harap perhatikan bahawa kerana tidak ada pemahaman industri yang konsisten tentang cara menanggapi isyarat "Jangan Lacak", kami tidak mengubah pengumpulan data dan amalan penggunaan kami ketika kami mengesan isyarat seperti itu dari penyemak imbas anda.
Perubahan
Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan, misalnya, perubahan pada amalan kami atau untuk alasan operasi, undang-undang, atau peraturan lain.
Aduan
Seperti yang dinyatakan di atas, jika anda ingin membuat aduan, sila hubungi kami melalui e-mel atau mel menggunakan butiran yang diberikan di bawah "Hubungan" di atas.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami terhadap aduan anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan anda kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan. Anda boleh menghubungi pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda, atau pihak berkuasa penyeliaan kami di sini: [Tambah maklumat hubungan atau tapak web untuk pihak berkuasa perlindungan data dalam bidang kuasa anda. Sebagai contoh: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
Dikemaskini: [13 / 5 / 2022]